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【搜集述年】别让大年夜饭变成“大年夜烦”


再过十来天,就是大年夜年节了。大年夜饭预订进入最红火的时段。中国花费者协会发布提示,建议花费者选择正轨餐饮企业,做到实地考察、签订书面合同、明白花费细节,在合同中应注明预支款项是“定金”照样“订金”,保存购物凭证,确保维权有据。

这份提示来得其实及时。曾经有媒体报导,如今,大年夜饭预订花样多,“套路”也很多,比如虚假宣传、只要套餐、定金不退等,由此激起的花费赞扬正在升温。

虚假宣传,说白了就是挂羊头卖狗肉,以次充好、名存实亡、重量和数量缺乏等是经常使用手段。所谓套餐制,则是商家订好菜单,一人一套,不得更改、按人头收费,或许干脆设置一桌数千元的套餐。至于“定金”和“订金”,眼前的含义和司法义务完全不合。定金,本质是商家背约金,若花费者撤消订单,商家并没有背约,预支的定金不退。而订金,则是花费者预支金,撤消订单可全额退款。一字之差,后果迥然有别。

商家趋利,无可厚非。春节是花费热点时段,由于员工回籍、订单不稳定、食材跌价、本钱加大年夜,诸多身分也让商家难堪。然则,钱要赚在明面上,绝不克不及明是一团火暗是一把刀。要让花费者知情承情,要用好菜品亲睦办事让花费者宁神满足。花费者满足,商家天然得利。账上好看,还博得了口碑、博得了信用、博得了将来生长的机会。若商家此时趁“火”掠夺,伤害了花费者合法权益,也伤害了企业本身笼统。何况,跟开花费经历的增长和积聚,花费者日趋成熟,靠套路赚昧心钱,商家能走多远?门路切切条,诚信第一条,商家且谨记。

从花费者的角度,大年夜饭可谓一家人一年里最重要的一餐。除旧迎新的重要节点若遭受商家套路,一家老少的心境可想而知,除好处受损,“精力损掉”难以弥补。如遇套路,花费者要依律维权。针抵消协的提示,工商管理部分也应做功德前重点防控。

不让大年夜饭变成“大年夜烦”,须要商家、花费者、监管部分各负其责,合营守候欢快平和的大年夜年节夜。    (侯江)

[义务编辑:何娟]

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